Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Tại Fago Cosmetics, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là điều cực kỳ quan trọng đối với bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập và mua sắm tại website.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Để sử dụng các dịch vụ và thực hiện giao dịch tại website, khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân bao gồm:

• Họ và tên, ngày tháng năm sinh.

• Địa chỉ liên lạc và địa chỉ giao hàng.

• Số điện thoại, Email.

• Thông tin thanh toán (nếu có).

Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Fago Cosmetics không chịu trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Fago Cosmetics thu thập thông tin của bạn nhằm các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng: Cung cấp dịch vụ, giao hàng và xác nhận đơn hàng bạn đã đặt.

• Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp các thắc mắc, tư vấn sản phẩm và giải quyết khiếu nại.

• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi, sản phẩm mới hoặc các thay đổi về chính sách (nếu bạn đăng ký nhận tin).

• Nâng cao trải nghiệm: Phân tích dữ liệu để cải thiện giao diện và dịch vụ của website giúp bạn mua sắm dễ dàng hơn.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc cho đến khi Fago Cosmetics không còn kinh doanh các dịch vụ liên quan. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của website.

4. Bảo mật và chia sẻ thông tin

• Cam kết bảo mật: Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tối ưu (như mã hóa SSL) để bảo vệ dữ liệu khỏi sự truy cập, thay đổi hoặc phá hủy trái phép.

• Không mua bán dữ liệu: Fago Cosmetics cam kết KHÔNG bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

• Bên cung cấp dịch vụ: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cần thiết (tên, địa chỉ, số điện thoại) cho các đơn vị vận chuyển để thực hiện việc giao hàng cho bạn.

• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cá nhân khi có yêu cầu từ các cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

5. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên website.

• Yêu cầu Fago Cosmetics ngừng gửi các thông tin quảng cáo thông qua chức năng "Hủy đăng ký".

• Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân trên hệ thống lưu trữ của chúng tôi.

6. Sử dụng Cookie

Website sử dụng Cookie để ghi nhớ thông tin đăng nhập và các sản phẩm bạn đã xem hoặc thêm vào giỏ hàng. Điều này giúp bạn có trải nghiệm mua sắm nhanh chóng và thuận tiện hơn. Bạn có thể chọn từ chối Cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình.

7. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc phản hồi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Hotline: (Điền số điện thoại của bạn)

• Email: (Điền email của bạn)

• Địa chỉ: (Điền địa chỉ cửa hàng Fago Cosmetics)